¿Por qué los mayores adoptan tan poco las herramientas digitales de salud?
Las herramientas digitales de salud, como las aplicaciones y los dispositivos conectados, podrían mejorar la calidad de vida de las personas mayores al permitirles controlar su salud a diario. Sin embargo, su uso sigue siendo limitado, especialmente en Singapur, a pesar de las importantes inversiones realizadas. Un estudio reciente buscó comprender las razones de esta baja adopción entrevistando a personas mayores, cuidadores y responsables de centros para ancianos.
Los principales obstáculos identificados son la falta de competencias digitales y de confianza, las preocupaciones sobre la seguridad de los datos, así como la ausencia de apoyo familiar o comunitario. Los mayores privilegian herramientas simples y útiles en su vida cotidiana, mientras que los cuidadores insisten en la necesidad de poder personalizar estas tecnologías. Los responsables de los centros, por su parte, subrayan la importancia de una educación continua y una mejor integración de estas herramientas en los servicios de salud locales.
Para que estas tecnologías sean adoptadas, deben diseñarse en colaboración con los mayores, teniendo en cuenta sus necesidades específicas. Una interfaz intuitiva, funciones adaptadas a las limitaciones físicas o cognitivas, e información clara sobre la protección de datos son esenciales. La confianza en estas herramientas también se refuerza cuando están respaldadas por instituciones reconocidas, como hospitales o gobiernos.
El apoyo de los seres queridos y de la comunidad juega un papel clave. Los mayores están más dispuestos a utilizar estas tecnologías cuando ven que sus amigos o familiares las adoptan. Programas de acompañamiento, como talleres intergeneracionales o líneas de asistencia dedicadas, también pueden facilitar su apropiación. Finalmente, campañas de información accesibles y formaciones prácticas ayudan a superar las reticencias iniciales.
La adopción de estas herramientas no depende solo de su rendimiento técnico, sino también de su accesibilidad, utilidad percibida y del apoyo disponible. Un enfoque global, que combine innovación tecnológica, educación y colaboración entre actores públicos y privados, es necesario para hacer que estas soluciones sean realmente accesibles para las personas mayores.
Références et sources
À propos de cette étude
DOI : https://doi.org/10.1007/s41347-026-00601-x
Titre : Understanding Motivations and Barriers to Digital Health Adoption Among Older Adults in Singapore: A Qualitative Multi-Stakeholder Study
Revue : Journal of Technology in Behavioral Science
Éditeur : Springer Science and Business Media LLC
Auteurs : Huanyu Bao; Zhi Ying Lee; Gayle Lee; Edmund W. J. Lee